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Política de Privacidade
Vigência a partir de 03 de maio de 2026.
1. Controlador
A Labora é a controladora dos dados tratados na plataforma. Contato do encarregado: contato@laboraapp.com.br.
2. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastrais | Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, foto | Identificação, prevenção a fraude, contato |
| Profissionais | Habilidades, máquinas, equipe, documentos enviados | Apresentação a contratantes, validação de elegibilidade |
| Localização | GPS no momento de aceitar e executar serviço | Distribuição por região, confirmação de chegada e disputa |
| Financeiros | Chave PIX, valor combinado, comprovantes | Pagamento entre as partes e cobrança da taxa |
| Comportamentais | Histórico de tarefas, avaliações, taxa de meta atingida | Reputação, ranking, segurança |
| Técnicos | IP, tipo de dispositivo, versão do app | Operação, segurança e melhoria |
3. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para operar a plataforma e o serviço solicitado.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — fiscal, regulatória, prevenção a fraude.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança, prevenção a abuso, melhoria do produto.
- Consentimento (art. 7º, I) — para uso opcional de localização em segundo plano e comunicações de marketing.
4. Compartilhamento
- Entre Prestador e Contratante, na medida necessária à contratação (nome, telefone, foto, qualificações, documentos exigidos, localização do serviço).
- Com provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, processamento de pagamento), sob contrato com obrigações de proteção.
- Com autoridades competentes, quando obrigados por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
5. Geolocalização
O acesso ao GPS ocorre quando o Usuário aciona funções de radar, criação de tarefa, aceite ou conclusão. A localização é registrada para fins de despacho e auditoria. O Usuário pode revogar a permissão pelo sistema operacional do dispositivo.
6. Documentos e dados sensíveis
Documentos enviados a um Contratante (ex.: CNH, ASO, certificados) ficam armazenados de forma restrita e são exibidos apenas ao Contratante da oportunidade específica. O Prestador pode solicitar a exclusão a qualquer momento, observadas obrigações legais de retenção.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais (ex.: prazos fiscais e prescricionais). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.
8. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção, anonimização ou portabilidade;
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento;
- Informações sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento.
Solicitações: contato@laboraapp.com.br. Responderemos no prazo legal.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (criptografia em trânsito, controle de acesso, segregação de ambientes, registros de auditoria). Nenhum sistema é 100% imune; comunique-nos imediatamente em caso de suspeita de incidente.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos armazenamento local para manter a sessão ativa e preferências (tema, acessibilidade). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.